© Copyright Miranda Meiners 2018
Alle rechten voorbehouden. Geen enkel deel van deze informatie mag gekopieerd of gereproduceerd worden in welke vorm dan ook. Het mag niet worden opgeslagen in schriftelijke, digitale zoek- of andere systemen, of worden uitgezonden in welke vorm of op welke manier dan ook zonder de schriftelijke toestemming van de auteur.
Algemene voorwaarden opleidingen
Artikel 1: Definities
- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Empower Trading & Coaching/Miranda Meiners (hierna te noemen: Miranda Meiners) en Opdrachtgever (hierna te noemen: ‘Opdrachtgever’ of ‘Deelnemer’) van Opleidingen en andere vormen van opleiding en onderwijs (hierna te noemen: ’Opleiding’).
- Onder Opdrachtgever wordt verstaan iedere natuurlijke of rechtspersoon waarmee Miranda Meiners een overeenkomst sluit tot het verzorgen van Opleidingen, ongeacht of Opdrachtgever zelf, of een derde deelneemt aan de Opleiding.
- Onder Deelnemer wordt verstaan de natuurlijke persoon die daadwerkelijk aan de Opleiding deelneemt. De Deelnemer kan ook Opdrachtgever zijn.
- Onder Open Opleiding wordt verstaan een door Miranda Meiners georganiseerde Opleiding waar individuele personen zich voor kunnen aanmelden.
Artikel 2: Tot standkoming overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand doordat de opdrachtgever een offerte digitaal ondertekent, een getekend inschrijfformulier overhandigd, de volledige betaling of deelbetaling aan Miranda Meiners.
- De opdrachtgever heeft kennisgenomen van de Algemene Voorwaarden zoals vermeld op de website https://mirandameiners.nl
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend als ze schriftelijk zijn bevestigd door Miranda Meiners.
Artikel 3: Opleidingen
- De opleidingen bij Miranda Meiners zijn praktische opleidingen.
- Het inschrijfformulier staat op de website of word op papier persoonlijk of via post gegeven. Bij het invullen van het inschrijfformulier en of betaling van de factuur gaat de deelnemer akkoord met de algemene voorwaarden, die vermeld staan op de website https://mirandameiners.nl
- Het tarief voor de opleiding staat vermeldt op de website.
- Het certificaat wordt pas uitgereikt wanneer 100% van het lesgeld is ontvangen en is deelgenomen aan alle lesdagen.
Artikel 5: Annuleren
- Na het digitaal ondertekenen van de offerte, het invullen en versturen van het inschrijfformulier of digitaal aanmelden heb je 14 dagen bedenktijd.
- Zonder bevestiging van de annulering is de deelnemer na 14 dagen na de aanmelding verplicht tot volledige betaling van de Opleiding.
- Bij annulering buiten de 14 dagen bedenktijd vindt er geen restitutie plaats van het eventueel reeds betaalde bedrag.
Artikel 6: Betalen
- De betalingen geschieden door middel van een de automatische incasso of handmatige overboeking. De betaaltermijn is 14 dagen.
- Bij deelbetalingen meer dan 2 termijnen dient minimaal 50% van het lesgeld ontvangen te zijn voor de start van de opleiding. Bij 1 of 2 termijnen dient 100% van het lesgeld ontvangen te zijn voor start van de Opleiding.
- Indien niet aan de betaalverplichting voldaan kan worden, dient Deelnemer dit binnen 14 dagen kenbaar te maken via mail (laura@mirandameiners.nl). Miranda Meiners behoudt zich het recht voor Deelnemer door te schuiven naar een volgende Opleiding.
- Eventuele terugbetalingen geschieden binnen 8 weken.
Artikel 7: Aansprakelijkheid
- Opdrachtgever is verplicht om voorafgaand aan de Opleiding relevante informatie met betrekking tot fysieke en/of psychische gesteldheid van de Deelnemer aan Miranda Meiners te verstrekken en gegevens over het gebruik van medicatie, therapieën en/of opnames als gevolg van psychische klachten bekend te maken.
- Miranda Meiners spant zich in om de gegeven Opleiding naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.
- Miranda Meiners tegenover de opdrachtnemer en/of Deelnemer die een rechtspersoon is of een natuurlijk persoon, handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, slechts aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid, doch maximaal voor een bedrag van de hoogte van de cursusgelden per schadeveroorzakend feit, waarbij een opvolgende reeks feiten als één feit wordt beschouwd.
- Miranda Meiners is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstagnatie.
- Miranda Meiners is niet aansprakelijk in het geval Opdrachtgever, Deelnemer en/of een derde de mogelijkheid hebben een verzekeringsmaatschappij aan te spreken.
- Aan de inhoud van een informatieve brochure of websitetekst kunnen geen rechten worden ontleend.
- Op de Overeenkomsten en de relatie tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever en de Deelnemer is Nederlands recht van toepassing. De geschillen voortvloeiend uit de rechtsverhouding worden in hoogste instantie uitsluitend aan de Nederlandse rechter ter beoordeling voorgelegd.
Artikel 8: Intellectuele eigendom
- Het auteursrecht op de door Miranda Meiners uitgegeven brochures, opleidingsmaterialen, syllabus, sheets, flipcharts, audio bestanden en welke andere in de Opleiding gebruikte schriftelijke of audio materialen dan ook, hierna te noemen “materialen”, berust bij Miranda Meiners, tenzij een andere auteursrechthebbende op het werk zelf is aangegeven. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Miranda Meiners zullen door de Opdrachtgever noch de Deelnemer geen gegevens in welke vorm dan ook uit de materialen worden gepubliceerd of op welke wijze dan ook worden vermenigvuldigd. Hierop geldt een boete van € 5.000,- per vastgesteld feit.
- Ook het auteursrecht op offertes, rapporten, voorstellen e.d. die voortkomen uit de werkzaamheden van Miranda Meiners berust uitsluitend bij Miranda Meiners.
Artikel 9: Wijziging bijeenkomst
- Wanneer door overmacht een bijeenkomst niet door kan gaan, zorgt Miranda Meiners voor een passend alternatief voor de deelnemers. Indien de plaats of het tijdstip van een bijeenkomst wordt gewijzigd, zorgt Miranda Meiners ervoor dat iedere deelnemer hiervan tijdig op de hoogte wordt gebracht. Gewijzigde bijeenkomsten geven geen recht op restitutie van het aankoopbedrag of een gedeelte ervan. Eventueel gemiste dagen kunnen bij een volgende opleiding worden ingehaald.
Artikel 10: Afwezigheid en Inhalen
- Wanneer de Opdrachtgever een dag(deel) afwezig is kan een inhaalverzoek worden ingediend per mail via info@mirandameiners.nl.
- Een inhaalverzoek kan enkel op basis van legitieme reden en buiten controle van de Opdrachtgever worden ingediend via info@mirandameiners.nl.
- Miranda Meiners beoordeelt elk verzoek individueel en informeert de Opdrachtgever over de uitkomst.
- Miranda Meiners biedt geen garanties op het honoreren van inhaalverzoeken.
- Opdrachtgever kan geen aanspraak maken op restitutie door afwezigheid en of bij afwijzing inhaalverzoek van een of meerdere dagdelen / weekenden.
Artikel 11: Geheimhouding
- Miranda Meiners, trainers en coaches van de opleiding hebben een geheimhouding voor wat betreft de informatie van Opdrachtgever.
Artikel 12: Privacy, Foto- en Filmopnamen
- Miranda Meiners verwerkt de persoonsgegevens van Opdrachtgever overeenkomstig de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Miranda Meiners kan de persoonsgegevens ook gebruiken voor relatiebeheer om Opdrachtgever te informeren over aanbiedingen en andere diensten van Miranda Meiners. Indien Opdrachtgever dit niet wenst, kan Opdrachtgever dit laten weten via info@mirandameiners.nl.
- Miranda Meiners maakt tijdens de bijeenkomsten, Opleiding- en cursusdagen, het Programma, foto- en/of film- en/of geluidsopnamen voor Opleidings- en/of promotiedoeleinden. Op deze beelden kunnen Deelnemers herkenbaar in beeld zijn. Miranda Meiners Instituut heeft het recht deze beelden te gebruiken voor bijvoorbeeld marketingdoeleinden.
Artikel 13: Beëindiging
- Aan elk der partijen komt de bevoegdheid tot ontbinding van de Overeenkomst slechts toe indien de andere partij, na een deugdelijke en zo gedetailleerd mogelijke schriftelijke ingebrekestelling, waarbij een redelijke termijn gesteld wordt voor zuivering van de tekortkoming, toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn wezenlijke verplichtingen ingevolge de Overeenkomst. De ontbinding dient te geschieden bij aangetekende brief; rechterlijke tussenkomst is niet vereist.
- Indien de Overeenkomst naar zijn aard en inhoud niet door volbrenging eindigt en voor onbepaalde tijd is aangegaan, kan deze door elk der partijen na goed overleg en onder opgave van redenen en door schriftelijke opzegging worden beëindigd. Indien tussen partijen geen uitdrukkelijke opzegtermijn is overeengekomen, dient bij de opzegging een redelijke termijn in acht te worden genomen. Partijen zullen wegens opzegging nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden.
* Kortingen zijn persoonsgebonden en zijn daarmee niet overdraagbaar. De kortingen kunnen bij een wijziging van startdatum op eigen initiatief komen te vervallen.
Hieronder publiceren wij de algemene voorwaarden voor de Online producten. Voor de live-opleidingen gelden andere voorwaarden. Deze tref je aan in de aanmeldbevestiging en op onze website www.mirandameiners.nl. Je vindt daar ook altijd de meest actuele versie van de algemene voorwaarden.
Algemene voorwaarden online producten
Artikel 1: Aanmelden en afspraken
- Je kunt je aanmelden voor de online producten via de websitelink welke gedeeld wordt tijdens de webinars of campagnes en door de betaling af te ronde. De diensten en ondersteuning voortvloeiend uit deze studieovereenkomst zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. De overeenkomst komt tot stand zodra de betaling is ontvangen en u de inloggegevens heeft ontvangen.
- Bij Miranda Meiners schrijft u zich in voor het complete programma van het aangeschafte online product. Het is niet mogelijk om slechts een gedeelte aan te schaffen.
- Er geldt een bedenktijd van 14 dagen vanaf het moment dat wij de betaling hebben ontvangen. Binnen die termijn kunt u de overeenkomst zonder opgaaf van redenen ontbinden door een mail te sturen naar info@mirandameiners.nl
Artikel 2: Lesmateriaal
- Mocht er lesmateriaal beschikbaar zijn van het online aangeschafte product waarvoor het lesgeld is betaald, mag u niet anders gebruiken dan voor persoonlijke studie. Het auteursrecht en het intellectueel eigendomsrecht van het studiemateriaal berusten bij Miranda Meiners. Het verkopen of afstaan van het lesmateriaal aan derden is niet toegestaan. Hierop geldt een boete van € 5.000,- per vastgesteld feit.
Artikel 3: Beëindiging
- Beëindiging van het online product kan door middel van een mail te sturen naar info@mirandameiners.nl met daarin jouw naam, de naam die je ingevuld hebt bij de betaling en je mailadres wat aan je online leeromgeving gekoppeld is. De opzegging dient uiterlijk 1 kalendermaand voor het verlengen van je abonnement bij ons binnen te zijn. Je ontvangt een bevestiging van uitschrijven.
- De toegang tot je online leeromgeving wordt opgeheven wanneer het abonnement beëindigd wordt.
- Annuleringen kunnen niet geannuleerd worden.
- Bij overlijden van de deelnemer gaat de beëindiging van de overeenkomst onmiddellijk in en vervalt de eventueel resterende betalingsverplichting. Er vindt geen restitutie plaats voor de resterende maanden wanneer het abonnement nog niet verlopen is.
Artikel 4: Klantenservice en coachteam
- Miranda Meiners doet er uiteraard alles aan om fouten te voorkomen. Mocht er desondanks iets niet in orde zijn meldt u dat dan zo snel mogelijk. Miranda Meiners zal alles in het werk stellen om de klacht zo spoedig mogelijk en natuurlijk naar volle tevredenheid te verhelpen.
- Mocht u een opmerking hebben over de geboden service, dan kunt u een mail sturen naar info@mirandameiners.nl. Een eventuele aanspraak op schadevergoeding zal nooit hoger zijn dan het door jou betaalde jaarcontributie.
Artikel 5: Wet bescherming persoonsgegevens
- Wij maken je in het kader van de Wet bescherming persoonsgegevens erop attent dat de door jouw verstrekte gegevens zoals naam, adres en woonplaats worden opgenomen in onze (klanten) administratie. Wij zullen je gegevens alleen gebruiken om je te blijven informeren over onze opleidingen of daaraan gerelateerde informatie. Miranda Meiners verkoopt geen persoonlijke gegevens aan derden. Indien je bezwaar hebt tegen dit gebruik van je gegevens, dan kun je dit schriftelijk aan ons laten weten.
Artikel 6: Wijziging voorwaarden
- Tenzij schriftelijk anders overeengekomen kunnen de algemene voorwaarden door Miranda Meiners worden gewijzigd. Miranda Meiners zal wijzigingen minimaal twee weken voor ingangsdatum publiceren op onze website.